Waarom werkt mijn GPS-tracker niet?

Gewijzigd op Ma, 20 Okt om 2:51 PM

Waarom werkt mijn GPS-tracker niet?

Een GPS-tracker is een betrouwbaar hulpmiddel om voertuigen of objecten te volgen. Als de tracker geen locatie doorgeeft of offline lijkt, kunnen er meerdere oorzaken zijn. Hieronder vind je de meest voorkomende redenen én wat je eraan kunt doen.

Geen GPS-signaal

Locatie van het voertuig: Bevindt het voertuig zich in een garage, parkeergarage of onder een metalen dak? Dan kan het GPS-signaal geblokkeerd worden.

Metalen onderdelen: Als de tracker is ingebouwd achter metalen panelen of dicht bij andere elektronische apparaten, kan dit het signaal verstoren.

Oplossing: Verplaats het voertuig naar buiten, maak een korte proefrit en/of herpositioneer de tracker op een betere plek.

Geen stroomvoorziening

Tracker krijgt geen spanning: Controleer of de tracker correct is aangesloten op een constante 12V of 24V voeding.

Losse kabels of zekering: Een defecte zekering of losse kabel kan de stroomtoevoer onderbreken.

Oplossing: Controleer de bekabeling en voeding met een multimeter of laat dit doen door een monteur.

Tracker in slaapstand of stilstand

Rode LED-indicatie: Sommige trackers geven een rode indicatie in het portaal als ze in slaapstand zijn of langer dan 5 minuten stilstaan.

Geen beweging = geen update: Veel trackers sturen alleen updates bij beweging om batterij te besparen.

Oplossing: Controleer of de laatst bekende locatie klopt. Beweeg het voertuig om te zien of de tracker weer actief wordt.

✅ Checklist bij problemen

Staat het voertuig buiten of op een plek met vrij zicht op de lucht?
Is de tracker correct aangesloten op stroom (12V/24V)?
Is de laatst bekende locatie logisch en recent?
Is er beweging geweest sinds de laatste update?

Heb je bovenstaande punten gecontroleerd en werkt de tracker nog steeds niet? Neem dan contact op met onze supportafdeling met het IMEI-nummer van de tracker en een korte omschrijving van het probleem.